Usługę SMAT świadczy VirtualArtist Oskar Lendzion, ul. Niepołomicka 34C/28, 80-180 Gdańsk, NIP PL5833494394, email [email protected]. SMAT jest usługą online do planowania, tworzenia, przeglądania, harmonogramowania i publikacji treści w mediach społecznościowych. Regulamin obejmuje konto, subskrypcję, jednorazowe doładowania kredytów i korzystanie z usługi.

Konsumentem jest użytkownik działający poza działalnością gospodarczą lub zawodową. Osobie fizycznej zawierającej umowę bez zawodowego charakteru mogą przysługiwać uprawnienia konsumenta zgodnie z prawem polskim. Bezwzględnie obowiązujące prawa pozostają bez zmian.

Podaj prawdziwe dane rejestracyjne i nabywcy, chroń dostęp do konta i działaj wyłącznie w zakresie swoich uprawnień. Umowa zostaje zawarta po prawidłowej akceptacji przy koncie albo po zweryfikowanym potwierdzeniu Stripe, zależnie od transakcji. Potwierdzenie zapisuje zaakceptowane wersje dokumentów, cenę, walutę, trial, datę pierwszego obciążenia i oświadczenia.

Plan bezpłatny służy do odczytu. Płatne akcje wymagają właściwego planu i dostępnych kredytów. Do zakupu stosują się funkcje, limity i cena brutto pokazane w checkoutcie Stripe.

SMAT może generować lub przekształcać tekst i media za pomocą systemów automatycznych. Wyniki mogą być błędne i trzeba je ocenić w kontekście zamierzonego użycia. Produkt nie obiecuje ręcznego sprawdzenia każdej treści przed publikacją. Zachowanie publikacji zależy od konfiguracji i kontroli dostępnych na koncie.

Zachowujesz prawa do przesłanych materiałów i udzielasz SMAT ograniczonej licencji potrzebnej do ich przetwarzania, przechowywania i publikowania zgodnie z Twoją instrukcją. Odpowiadasz za posiadanie potrzebnych praw i nieprzesyłanie treści bezprawnych, naruszających prawa, wprowadzających w błąd lub szkodliwych.

Płatna subskrypcja zaczyna się od zweryfikowanego zdarzenia checkoutu, z uwzględnieniem pokazanego trialu. Przed zamówieniem checkout pokazuje cenę brutto, walutę, cykl, długość trialu i datę pierwszego obciążenia. Trial może wymagać karty.

Subskrypcja odnawia się automatycznie w wybranym cyklu rozliczeniowym do czasu anulowania. Możesz anulować subskrypcję w portalu rozliczeń. Dostęp pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu. Anulowanie zatrzymuje przyszłe odnowienia i samo nie oznacza odstąpienia, rozwiązania ani zwrotu za już świadczony okres. Problem z płatnością może ograniczyć akcje generujące koszt, a opłacony dostęp jest obsługiwany zgodnie ze statusem rozliczenia w usłudze.

Uprawniony konsument ma co do zasady 14 dni od zawarcia umowy na od niej odstąpienie. W checkoutcie osobno żąda rozpoczęcia świadczenia przed końcem tego terminu i przyjmuje do wiadomości skutek pełnego wykonania. Dokładne oświadczenie dla subskrypcji brzmi: „Żądam rozpoczęcia świadczenia usługi SMAT przed upływem 14 dni od zawarcia umowy. Przyjmuję do wiadomości, że po pełnym wykonaniu usługi utracę prawo odstąpienia, a jeżeli odstąpię wcześniej, zapłacę proporcjonalnie za świadczenie spełnione do chwili odstąpienia.”

Dla płatnej subskrypcji rozpoczętej na żądanie konsumenta kwota proporcjonalna wynika tylko z czasu faktycznie świadczonego w opłaconym okresie Stripe: amount_due_gross_minor = floor(charged_gross_minor * paid_elapsed_seconds / paid_period_seconds). paid_elapsed_seconds jest ograniczone do tego rzeczywistego okresu. Zwracamy pozostałą kwotę brutto. Koszty dostawców, kliknięcia i zużycie kredytów nie zwiększają tej kwoty subskrypcji. Bezpłatny trial ma zerową wartość opłaconego czasu. Stosuje się ustawowe wyjątki i obowiązkowe prawo lokalne.

Top-up jest osobnym, jednorazowo opłaconym saldem usługowym. Nie odnawia się automatycznie i nie ma cyklicznego anulowania. Kupione kredyty nie wygasają, gdy konto i usługa pozostają dostępne. Najpierw rozliczamy kredyty subskrypcyjne, a potem zakupione partie w kolejności zakupu (FIFO).

Dokładne oświadczenie dla top-upu brzmi: „Żądam natychmiastowego rozpoczęcia świadczenia usług finansowanych z top-upu przed upływem 14 dni. Przyjmuję do wiadomości, że przy odstąpieniu zapłacę proporcjonalnie za wykorzystane kredyty, a po wykorzystaniu całego top-upu utracę prawo odstąpienia od tej umowy.” Przy uprawnionym odstąpieniu: amount_due_gross_minor = floor(purchase_gross_minor * consumed_lot_credits / purchased_lot_credits). Zwracamy pozostałą kwotę brutto i usuwamy odpowiadające jej niewykorzystane kredyty partii. Kredyty zużyte i zwrócone nie stają się ponownie dostępne.

Stripe obsługuje checkout, płatności cykliczne, zwroty i dokumenty rozliczeniowe. Do transakcji stosują się metoda płatności, podatek i dane faktury pokazane przez Stripe. SMAT nie prosi o przesyłanie pełnych danych karty. Przy zakupie B2B Stripe zbiera nazwę firmy i NIP, za których poprawność odpowiada kupujący.

Płatność ani aktywacja nie stają się ostateczne tylko dlatego, że przeglądarka wróciła ze Stripe. SMAT opiera się na zweryfikowanym zdarzeniu dostawcy powiązanym z zaakceptowanym snapshotem checkoutu.

Reklamacje dotyczące usługi lub rozliczeń wyślij na [email protected], podając email konta, identyfikator transakcji, jeżeli dotyczy, opis problemu i oczekiwane rozwiązanie. Odpowiadamy w ciągu 14 dni. Konsument zachowuje ustawowe środki w razie braku zgodności usługi cyfrowej, w tym doprowadzenie do zgodności, obniżenie ceny lub rozwiązanie umowy, gdy spełnione są przesłanki ustawowe.

SMAT może dobrowolnie przyznać gest handlowy po indywidualnej analizie wsparcia. Goodwill nie jest obietnicą ani uprawnieniem umownym i nigdy nie ogranicza ustawowego odstąpienia, zgodności, reklamacji ani zwrotu.

Nie używaj SMAT do naruszania prawa lub praw innych osób, obchodzenia zasad platform, infekowania systemów, podszywania się ani przetwarzania danych bez podstawy. Możemy ograniczyć konkretną treść lub dostęp, gdy jest to racjonalnie potrzebne dla bezpieczeństwa, prawa, praw osób trzecich lub Regulaminu.

Podejrzenie bezprawnej treści lub nadużycia konta zgłoś na [email protected]. Wskaż miejsce materiału, podstawę bezprawności lub nadużycia i dowody pozwalające go ocenić. SMAT zapisuje ręczną decyzję, przekazuje uzasadnienie, gdy prawo na to pozwala, i zapewnia kontakt eskalacyjny.

Dążymy do dostępności usługi, ale nie gwarantujemy działania bez przerw ani określonego wyniku treści generowanych lub platform zewnętrznych. Możemy wprowadzać proporcjonalne zmiany techniczne i bezpieczeństwa. Istotną zmianę umowy przekazujemy na trwałym nośniku, gdy jest to wymagane, bez odbierania nabytych praw obowiązkowych.

Regulamin nie wyłącza odpowiedzialności, której nie można zgodnie z prawem wyłączyć, w tym za szkodę umyślną, ani obowiązkowych środków konsumenta. W pozostałym zakresie odpowiedzialność ocenia się według właściwego prawa i bezpośredniej, przewidywalnej szkody związanej z dotkniętą usługą.

Polityka prywatności opisuje przetwarzanie danych osobowych, Polityka cookies opisuje pamięć przeglądarki, a Informacja o AI opisuje kontrole przejrzystości systemów automatycznych. Gdy klient jest administratorem, a SMAT jego procesorem, Regulamin włącza Umowę powierzenia w wersji dpa-v1.0, SHA-256 8455a8336c4400d014ea9acba54272aaba37e581de6dda406ad7ed7a91893bd3, pod niezmiennym adresem archiwalnym /legal/archive/dpa/dpa-v1.0/8455a8336c4400d014ea9acba54272aaba37e581de6dda406ad7ed7a91893bd3. To przypięcie wskazuje dokładną włączoną Umowę powierzenia bez osobnej akceptacji.

Prawo polskie stosuje się w dozwolonym zakresie, bez pozbawiania konsumenta ochrony obowiązkowej państwa jego zwykłego pobytu. Właściwość sądu wynika z obowiązującego prawa. Kontakt: VirtualArtist Oskar Lendzion, ul. Niepołomicka 34C/28, 80-180 Gdańsk, [email protected].